Retours & remboursements

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Retour

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Les articles concernés doivent être retournés non utilisés, dans leur état et leur emballage d’origine.
Emballez soigneusement le ou les articles afin de les protéger pendant le transport, et joignez à votre colis votre nom et votre numéro de commande.
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MOOD Pascale
36 Rue Roussy
30000 Nîmes

Les frais de retour sont à votre charge

Vous pouvez choisir un envoi avec suivi et conserver votre preuve d’expédition jusqu’au remboursement de votre commande.

Et si vous m’envoyez un petit mail pour me prévenir de votre retour, c’est encore mieux.

Remboursement

À réception de votre retour, le montant des articles retournés vous sera remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
En cas de retour de la totalité de votre commande, les frais de livraison standard de 4,50 € sont également remboursés.
Si vous aviez choisi la livraison avec signature à 7,50 €, le remboursement des frais de livraison est limité au tarif de la livraison standard, soit 4,50 €.

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